บริการซ่อมเครื่องถ่ายเอกสาร ครบวงจร ประเมินอาการไว แก้ปัญหาตรงจุด

ซ่อมเครื่องพิมพ์-เครื่องถ่ายเอกสารออฟฟิศ กระดาษติด สีเพี้ยน Error Code 

โดยทีมช่างมืออาชีพจาก Mono OA Service บริการรวดเร็ว ลดปัญหาเครื่องหยุดทำงาน

อย่าปล่อยให้งานเอกสารสะดุดเพราะเครื่องปริ้นพัง! รับซ่อมเครื่องถ่ายเอกสาร มัลติฟังก์ชัน ทุกอาการเสีย ไม่ว่าจะกระดาษติดบ่อย งานพิมพ์เป็นเส้น หมึกเลอะ หรือหน้าจอแจ้งเตือน Error ดำเนินการโดยทีมช่างมืออาชีพจาก Mono OA Service เข้าถึงพื้นที่ไว แจ้งค่าใช้จ่ายชัดเจนก่อนลงมือซ่อม มั่นใจด้วยการรับประกันหลังงานซ่อม ซ่อมไม่ได้เราไม่ทิ้งงาน

บริษัท โมโน โอเอ เซอร์วิส จำกัด เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการให้บริการ เครื่องถ่ายเอกสาร เครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่น เครื่องปริ้น ALL IN ONE และ อะไหล่แท้โรงงาน แบบครบวงจร การันตีด้วยประสบการณ์กว่า 30 ปี เราพร้อมให้คำปรึกษาและจัดจำหน่ายเครื่องถ่ายเอกสารในราคาย่อมเยา รวมถึงบริการให้เช่าเครื่องถ่ายเอกสาร เครื่องปริ้นเตอร์ทั้งแบบเลเซอร์ขาว-ดำ และเลเซอร์สี เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า 

นอกจากเครื่องพิมพ์แล้ว เรายังมีอุปกรณ์งานพิมพ์ครบครัน เช่น ตลับหมึก ผงหมึก ดรัมเครื่องปริ้น และหมึกพิมพ์ชนิดต่างๆ ให้เลือกสรรตามความต้องการ พร้อมบริการแบบครบวงจรตั้งแต่การให้คำแนะนำ การสั่งซื้อ การติดตั้ง ไปจนถึงบริการซ่อมแซมและการตรวจบำรุงรักษา

  

ปัญหาที่พบบ่อย

เครื่องถ่ายเอกสารของคุณกำลังมีปัญหาเหล่านี้หรือไม่?

    •  กระดาษติดบ่อย (Paper Jam) ดึงกระดาษไม่ออก ปัญหาคลาสสิกที่บั่นทอนเวลาทำงาน พิมพ์งานทีไรต้องคอยเปิดฝาเครื่องดึงกระดาษออกเองจนมือเลอะ บางครั้งกระดาษยับหรือขาดติดอยู่ด้านใน ดึงไม่ออก ทำให้เครื่องค้าง ใช้งานต่อไม่ได้ ส่งผลให้งานเอกสารที่เร่งด่วนต้องสะดุดและล่าช้า

    •  พิมพ์งานแล้วเป็นเส้น งานจาง สีเพี้ยน หมึกเลอะเทอะ เอกสารสำคัญ สัญญา หรือข้อเสนอโปรเจกต์ดูไม่เป็นมืออาชีพ พิมพ์ออกมาแล้วมีเส้นดำพาดผ่าน ตัวหนังสือจางอ่านยาก สีไม่ตรงปก หรือมีรอยหมึกดำเลอะขอบกระดาษ ทำให้ต้องสั่งพิมพ์ใหม่ซ้ำๆ สิ้นเปลืองทั้งกระดาษ ผงหมึก และเสียเวลาโดยใช่เหตุ

    •  เครื่องเปิดไม่ติด หรือหน้าจอขึ้น Error Code ไม่ทราบสาเหตุ หน้าจอฟ้องรหัสแปลกๆ เครื่องมีเสียงร้องเตือน เครื่องร้อนจัด หรือจู่ๆ ก็เปิดไม่ติด สั่งปริ้นหรือสแกนไม่ได้เลย ทำให้พนักงานทั้งออฟฟิศที่ต้องใช้เครื่องร่วมกันเกิดอาการชะงัก (Downtime) งานหยุดชะงักทั้งแผนก

    •  เรียกช่างซ่อมมาหลายรอบแต่แก้ปัญหาไม่จบ เสียทั้งค่าแรง ค่าอะไหล่ และเสียเวลาฟรีๆ ช่างคนเดิมมาซ่อมแป๊บเดียว อาการเดิมก็กลับมาเป็นอีก แจ้งราคาประเมินไม่ชัดเจนตั้งแต่แรก ซ่อมแล้วอาการลุกลามกว่าเดิม ทำให้คุณกังวลเรื่องงบประมาณซ่อมที่บานปลาย และเหนื่อยหน่ายกับการตามช่าง

    อย่าปล่อยให้ปัญหาเครื่องถ่ายเอกสาร ดึงรั้งประสิทธิภาพการทำงานของออฟฟิศคุณ!

ขั้นตอนการแจ้งซ่อมและรับบริการที่เป็นระบบ รวดเร็ว 

  • Step 1: แจ้งอาการเสียและข้อมูลเบื้องต้น (Report Issue) เพื่อความรวดเร็วและแม่นยำในการประเมิน ลูกค้าสามารถถ่ายรูปอาการเสีย รอยเปื้อนบนกระดาษ คลิปวิดีโอสั้นๆ หรือรหัส Error Code ที่แสดงบนหน้าจอ ส่งมายัง Line OA ของบริษัท เจ้าหน้าที่จะทำการรับเรื่องเข้าสู่ระบบจัดการงานซ่อมและงานเคลมทันที เพื่อให้ช่างเทคนิคเตรียมการช่วยเหลือ

  • Step 2: ประเมินอาการและแจ้งเสนอราคาก่อนซ่อม (Analyze & Quote) ทีมช่างผู้เชี่ยวชาญจะวิเคราะห์ปัญหาจากข้อมูลที่ได้รับ พร้อมชี้แจงสาเหตุอย่างตรงไปตรงมา และจัดทำใบเสนอราคาแจ้งค่าบริการและค่าอะไหล่ (ถ้ามี) ให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า เพื่อให้คุณคุมงบประมาณได้ ตัดสินใจได้ง่ายขึ้น และมั่นใจได้ว่าจะไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

  • Step 3: นัดหมายและเข้าดำเนินการซ่อมหน้างาน (On-Site Service) เมื่อลูกค้ายืนยันอนุมัติการซ่อม ทีมช่างจะทำการนัดหมายวันเวลาที่ลูกค้าสะดวก พร้อมเตรียมเครื่องมือและอะไหล่ที่ตรงรุ่น เข้าพื้นที่ไปดำเนินการแก้ไขปัญหาหน้างานอย่างรวดเร็วและเป็นระบบ เพื่อให้เครื่องกลับมาทำงานได้อย่างสมบูรณ์ และลดเวลาที่เครื่องต้องหยุดทำงาน (Downtime) ให้เหลือน้อยที่สุด

  • Step 4: ทดสอบระบบ ส่งมอบงาน และการรับประกัน (Handover & Warranty) หลังซ่อมเสร็จ ช่างจะทำการทดสอบระบบการพิมพ์ (Test Print) สแกน และฟังก์ชันต่างๆ ร่วมกับลูกค้าจนกว่าจะมั่นใจว่าเครื่องกลับมาใช้งานได้ 100% พร้อมให้คำแนะนำวิธีการดูแลรักษาเครื่องเบื้องต้นเพื่อยืดอายุการใช้งาน และส่งมอบงานพร้อมการรับประกันงานซ่อมและอะไหล่ เพื่อความอุ่นใจสูงสุดของคุณ

ติดต่อเราเพื่อรับการบริการการซ่อมเครื่องถ่ายเอกสาร เครื่องปริ้นเตอร์เลเซอร์ขาวดำ - สี

พร้อมอุปกรณ์ตลับหมึก หมึกเครื่องปริ้น หมึกพิมพ์ ดรัมเครื่องปริ้น และอะไหล่จากโรงงาน